Venho através desse meio de comunicação fazer denúncia do péssimo atendimento do posto de saúde da família FRANCISCO MOURA VIEIRA-CAIC, localizado no bairro alto da Brasília. Gostaria de saber qual a autoridade responsável pela gestão do posto de saúde CAIC, pois o fato é: meu nome é Ana Rita moro no bairro alto da Brasília sou paciente do posto CAIC, no mês de dezembro de 2016 estive no posto para uma consulta com o médico devido a dores constante no braço,onde o medico pediu para bater um raio-X e uma ultra som do braço onde feito todo procedimento de encaminhamento para marcação de exame, deixei o papel do exames para ser marcado no balcão. passado três meses hoje 30/03/2017 fui ao posto e perguntei sobre esses exames se tava marcado a atendente conferiu em uma pasta de marcação de exames e constatou que não estava na referida pasta me mandaram falar com senhora Joana responsável pela marcação,cheguei a bater na porta varias vezes ela não abriu então resolvi procurar a gerente senhora Cristina que então relatei o fato que o exame tava com três meses para ser marcado e até agora nada ela me perguntou o que era o exame, eu disse era um raio X do braço simplesmente ela olhou para mim e disse:
COM CERTEZA FOI PERDIDO, POIS RAIO X SAI LOGO,ela me mandou falar com essa Joana onde eu falei para a senhora Cristina: já bati na porta ela não atende foi onde, a dona disse, diga a Joana que foi a Cristina que mandou falar com ela voltei a bater na porta dela que continuou sem responder onde então a Cristina apareceu e abriu a porta sem nem pelo menos da um bom dia já foi falando:
A DONA JOANA DISSE ESTOU MARCANDO CONSULTAS NÃO POSSO ATENDER, SIMPLESMENTE A DIRETORA OLHOU E DISSE QUE ELA NÃO PODIA ATENDER SE EU PODERIA VOLTAR MAIS TARDE respondi a ela que não poderia voltar pois teria medico agora pela manhã. Resumindo ela não se propor a resolver o exame que foi perdido simplesmente ficou calada eu disse muito obrigado e vim embora. Que dizer então, que eu vou ficar com minha dor vai ficar por isso mesmo sem exame, o posto onde deveria procurar não me da nenhum suporte totalmente desorganizado porque um posto que perde os exame dos pacientes não sou a primeira nem a ultima que os exame somem e fica por isso o paciente e que se vira pois os responsáveis se é que e responsável pois uma situação dessa no mínimo era para procurar a responsável pela marcação dos exames e pedir alguma explicação. Eu como cidadã Sobralense peço encarecidamente ao Prefeito ou Secretario a pessoa responsável pelo órgão que tome providencias, começando por uma reciclagem colocando pessoas que tenha compromisso com o povo e que tenha responsabilidade, pois pelo o que eu vi vai ficar por isso mesmo perdeu o exame e eu vou ficar na mesma,pois pra mim isso é falta de responsabilidade de nem avisar, que dizer se eu não tivesse ido atrás ia ficar sem eu saber sem resposta, pois segundo orientação do posto quando marcado o exame o agente de saúde vem deixar o papel em casa.
INFORMAÇOES DE MARCONY FREELANCE
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